今年十一国庆加上中秋共放了8天长假,在历年来是最长的一次,经百姓搬家网最新调查全国很多市民都选择在8天长假里乔迁新居,因些搬家服务较往日大量增加,上海搬家、上海搬家、广州搬家、武汉搬家市场都异常的火爆。
但搬家火爆的同时投诉也增加不少,搬家消费纠纷比平时增加了3倍。在这8天中,百姓搬家网共接到网上搬家投诉32起,其中上海搬家投诉8起,广州搬家投诉5起,上海搬家投诉7起,深圳搬家投诉3起,武汉搬家投诉4起,成都搬家投诉1起,重庆搬家投诉1起,南京搬家投诉1起,天津搬家投诉1起,大连搬家投诉1起。
10月6日,上海市民侯先生反映,他根据小广告联系了一家搬家公司,在搬家过程中,新添置的冰箱与沙发均造成不同程度的损坏,但搬家公司却拒绝赔偿。
10月7日,重庆棒棒军搬家公司为我们移空调,在装空调室外机的时候,将我们空调室外机率坏,事情发生后,没有一个公司的人出面解决,且拒绝赔偿。这种没有责任和信誉的公司,应该清理出搬家队伍,以免害其他人。
10月2日,我们雇佣天解搬家公司搬服务器、机柜等,他们说人不够嫌重没有给我们搬,打电话过去那有个管调度的还张口就骂街,耽误了我们的时间 我们还挨骂了 这都是什么服务态度啊!
10月4日,3天前约定上午11点搬家,但是该公司一再迟到,到下午3点一直没有到达搬家,给我们搬家造成了很大的影响。地址:上海朝阳区北苑5号院 佳兴园小区。该公司电话:64810208
对搬家服务的维权,大多搬家消费者缺乏维权经验,维权非常困难。很多消费者搬家后对搬家公司的名称和地址都说不清楚,也没有签署基本的搬家合同,因此很难维权,目前百姓搬家网正在与搬家协会和交通管理局拟定搬家维权方案,即时向大家公布!现在网上接到的投诉信息百姓搬家网会第一时间曝光,公布搬家公司和服务电话!提示大家不要用该搬家公司!