图1：东航兰州货运热情为货主服务。

　　2011年2月18日消息：2月17日早中国东方航空股份有限公司（ChinaEasternAirlinesCorporationLimited，简称“东航”）甘肃分公司地面服务部货运分部市场室接到1个货主电话，来电人称其是大连虎滩海洋动物回护研讨站的事情职员，他们在兰州展出的省级重点回护动物巴布亚企鹅、王企鹅须要航空运输回上海，他们已和其他航空公司接洽，都因操作困难和机型限载等缘由没法承运。市场部同道详细认识了他们这批货色的情况后。对货色重、包装尺寸举行仔细核查，以为该票货色完全相符空中客车A320机型装载要求，奉告货主东航予以收运，并详细奉告货主东航在运输活体动物的1些要求，并与货主协商好运输时间和航班。货主得到收运消息后非常激动。

　　18日中午货主依照约定好的时间来到东航机场货运，当日货运值班司理李建军同道已在等待。在举行了严厉的各项检讨后，此票货色相符收运要求，货色顺遂的于当天的MU2417航班运往了上海。期待在机场的货主得到货色已随航班正常腾飞的消息后，悬着的心终究放下，对东航兰州货运的事情职员连声说道：异常感激东航、东航的效率就是高，你们真是为货主服务的好团队。

　　图2：东航兰州货运热情为货主服务。

　　（作者单元：中国东方航空股份有限公司甘肃分公司党委事情部）

东航兰州货运胜利完成活体动物运输保障义务