(2006年10月)快递业成长敏捷。海内快递业上门取件的模式致使客户的交寄等待时间太长。各快递公司显然意想到这点,在运输网络开端形成以后,若何争取更多的渠道与客户贴得更近,将成为企业能否争夺更多客户的枢纽之1。
记者昨日从有关渠道获悉,宅急送正在与喜市多方便店悄悄商谈互助事件,双方酝酿在快递业务方面结成同盟。业内子士以为,海内快递市场的开放全面引爆了中外快递企业对中小客户资源的争取。
平易近营快递与方便店互助
据认识,在本年情人节和中秋节的时刻,广州喜市多已测验考试经由过程宅急送来为主顾快递1些玫瑰花和月饼等等,因而,双方“碰出”互助的灵感。广州喜市多副总司理陈建群昨天在接受记者电话采访时默示,今朝双方的交涉还没有突破性的希望,在短时间内,双方的互助仍会集中在节庆礼物的快递方面。至于交涉是否触及收件业务,今朝还在张望。而宅急送则默示,不解除此后经由过程与方便店的互助,在社区树立更好的品牌形象。
渠道争取各出奇招
无非,有业内子士以为,往方便店的主顾并没有太多的寄件需求,以是方便店不会是快递公司争取的主要工具。陈建群则以为,方便店开展快递业务在美国事很广泛的工作,而在中国台湾的方便店,大部份都有和DHL、UPS互助开展收件等等。
虽然方便店对快递企业的吸引力若何另有待验证,但究竟上,快递企业对海内渠道的投进和争取正在进1步增强。
据悉,美国快递巨子UPS不久前就刚刚宣告,在上海写字楼高密度的社区开设两个UPS快递方便店,左近客户除可以随时将快件投递在该方便店之外,UPS的事情职员也可在半小时之内步行到社区内取件,节省了客户的等待时间。UPS默示,未来会将这1模式复制到海内其他都会。
经由过程缔盟扩充潜伏网点
另外一方面,美国另外一快递巨子联邦快递经由过程收购美国最大的文印装订业巨子金考,使得其在全球的投递网点激增。据认识,中国的金考今朝正举行工商登记变更等手续。剖析人士默示,这些需要的手续完成后,联邦快递将敏捷经由过程金考在海内主要都会的分店网点涉足中国零售市场。
而平易近营快递也不甘示弱。记者认识到,宅急送与瑞典家居巨子宜家家私在海内也有互助干系。业内子士则指出,种种迹象注解,1场剧烈的渠道争取战已在快递企业中拉开。
,其实不代表本网概念。文章起原于广州日报